KOREA
2A11
서비스 제공업
디지털 제조 장비 및 제조관련 디지털 기술, PLM, MES, ERP 등 스마트공장 솔루션, 클라우드, AI, IoT, 빅데이터, 디지털트윈
이노킵 서플라이어는 설비판매기업과 유지보수 기업을 위한 설비보전 관리 솔루션입니다. 납품·제품·고객 정보를 디지털화해 관리하고, 정비·점검 요청과 사후관리 이력을 체계적으로 추적할 수 있습니다. AI가 PDF 매뉴얼에서 정비·점검·알람 항목을 자동 추출·입력하며, 이를 기반으로 고객 대응 일정이 자동으로 생성되어 서비스 품질과 효율성을 높입니다. 또한 채팅과 원격지원 기능을 통해 FACTORY와 즉시 소통할 수 있어, 고객 요청에 신속하게 대응하고 불필요한 A/S 비용을 줄입니다. SUPPLIER는 이를 통해 고객 만족도를 높이고, 영업·서비스 경쟁력을 강화할 수 있습니다.